Hướng dẫn thủ tục liên quan chữ ký số theo Nghị định số 68/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ

1. Thông tin liên hệ Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin trực thuộc Ban Cơ yếu Chính phủ

- Địa chỉ: Từ ngày 01/7/2024, Cục Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin làm việc tại trụ sở mới, có địa chỉ: Lô CN27A, Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Thạch Thất, Hà Nội.

- Điện thoại/Fax: 024.3773.8668

- Địa chỉ thư điện tử: ca@bcy.gov.vn

- Trang thông tin điện tử: https://dichvucong.ca.gov.vn

2. Cách thức gửi, nhận văn bản đề nghị và gửi, nhận thiết bị lưu khóa bí mật với Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin

- Gửi, nhận văn bản yêu cầu chứng thực giữa cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp và Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin được thực hiện bằng văn bản điện tử đã ký số theo quy định của pháp luật về công tác văn thư qua Hệ thống thông tin đăng ký, quản lý yêu cầu chứng thực (tại địa chỉ https://dichvucong.ca.gov.vn) hoặc Trục liên thông văn bản quốc gia.

- Gửi, nhận thiết bị lưu khóa bí mật giữa thuê bao, cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp, Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin được thực hiện bằng phương thức trực tiếp hoặc thông qua Tổ chức cơ yếu hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính công ích theo quy định của pháp luật.

- Hướng dẫn sử dụng “Hệ thống thông tin đăng ký, quản lý yêu cầu chứng thực”: Truy cập địa chỉ https://dichvucong.ca.gov.vn, chọn mục “Hướng dẫn” (Lưu ý: khi đăng ký tài khoản dịch vụ công phải sử dụng địa chỉ thư điện tử cơ quan, không sử dụng thư điện tử cá nhân).

3. Quy trình, hồ sơ đề nghị cấp mới chứng thư chữ ký số; Quy trình, hồ sơ đề nghị gia hạn chứng thư chữ ký số; Quy trình, hồ sơ đề nghị thay đổi nội dung thông tin của chứng thư chữ ký số; Quy trình, hồ sơ đề nghị thu hồi chứng thư chữ ký số; Quy trình, hồ sơ đề nghị khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật (mở khóa/lấy lại mật khẩu).;Trách nhiệm của cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp; Trách nhiệm của Thuê bao (xem chi tiết tại Công văn số 2020/STTTT-CNTT&BCVT ngày 20/8/2024 của Sở TT&TT

a. Nghị định số 68/2024/NĐ-CP: 68_2024_ND-CP_25 06 2024.pdf

b. Công văn số 8342/UBND-VHXH: 8342_UBND-VHXH_16-08-2024_Triển khai thực hiện NĐ 68 về chữ ký số chuyên dùng công vụ.signed.pdf

c. Công văn số 2020/STTTT-CNTT&BCVT: 2020_STTTT-CNTT&BCVT_20-08-2024_CV huong dan thu tuc lien quan CKS theo NĐ 68 CP-2024.signed.pdf

d. Các biểu mẫu kèm theo: 

2020_Bieu mau kem theo ND68-859349.rar

2020_Huong dan gia han-thay doi thong tin.rar

Trong quá trình thực hiện nếu cần trao đổi thông tin, vui lòng liên hệ Phòng Công nghệ thông tin – 0272.3523999 (hướng dẫn quy trình, thủ tục); hỗ trợ kỹ thuật 0272.3524999 (hỗ trợ ký thuật cài đặt, kích hoạt, sử dụng, xử lý sự cố)