Mới đây, Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TTTT) đã ban hành văn bản yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động phải rà soát để đảm bảo thông tin thuê bao phải chính chủ. Theo đó, các doanh nghiệp viễn thông di động phải kiểm tra các khách hàng là cá nhân, tổ chức đăng ký nhiều SIM (từ 04 đến 09 SIM trên một giấy tờ) bảo đảm thông tin thuê bao đầy đủ, chính xác theo quy định. Công tác rà soát, kiểm tra phải hoàn thành trước ngày 15/4/2024.

Đồng thời, thời gian gần đây, tình trạng cuộc gọi rác, tin nhắn rác, cuộc gọi lừa đảo chiếm đoạt tài sản,… liên quan đến SIM rác đang diễn ra hết sức phức tạp và được các phương tiện truyền thông đưa tin hằng ngày. Do đó, việc mỗi người dân nên tự kiểm tra mình đăng ký, đứng tên bao nhiêu SIM là việc làm rất cần thiết và là một trong những giải pháp giúp người dân tránh khỏi những trường hợp bị lừa hoặc giả mạo thông tin. Dưới đây là cách kiểm tra mình đã đăng ký bao nhiêu SIM cho mỗi thuê bao khác nhau:

1. Cách 1: Nhắn tin đến tổng đài 1414

- Người dùng soạn tin nhắn (miễn phí) theo cú pháp như sau:

TTTB  Số Giấy tờ (số CCCD hoặc số CMND hoặc số hộ chiếu) gửi 1414

- Sau khi tin nhắn được gửi, hệ thống cũng sẽ trả về những dữ liệu liên quan đến số lượng thuê bao đã được đăng ký dưới mỗi số căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.

2. Cách 2: Gọi điện đến tổng đài để yêu cầu cung cấp thông tin thuê bao

Người dùng (chủ thuê bao) gọi điện trực tiếp đến tổng đài của nhà mạng và cung cấp thông tin cá nhân để được hỗ trợ (Tổng đài của các nhà mạng: Vinaphone là 9191 hoặc 18001091. Viettel là 18008198, 19008198. MobiFone là 9090, 18001090. Vietnamobile là 0922123123, 0922789789).

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng để đăng ký các SIM thuê bao khác (không phải của mình) thì người dùng cần đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng để được giải quyết. Lưu ý: Khi đi người dùng cần mang theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu thông tin.

Minh Hiền – Thanh tra Sở